120萬物資回應(yīng)公眾情緒 合口味對“熱搜”廣告語的溫情履約專欄

餐飲界 / 餐飲界 / 2026-02-03 16:59:00
近日,一起關(guān)于八合里火鍋店服務(wù)失誤的事件在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注。

近日,總價(jià)值約120萬元的慰問物資從合口味集團(tuán)發(fā)出,陸續(xù)送達(dá)深圳市南山區(qū)多個(gè)街道的一線工作者手中。

相關(guān)報(bào)道發(fā)出后,不少網(wǎng)友留意到了一個(gè)細(xì)節(jié):部分捐贈(zèng)物品的包裝腰封上,印著“少點(diǎn)廚房忙碌,多點(diǎn)親子時(shí)光”的字樣。這正是合口味不久前因地鐵廣告登上熱搜時(shí),所使用的核心標(biāo)語。

于是,這場捐贈(zèng)成了一次從“話題”到“行動(dòng)”的延伸。以捐贈(zèng)物資為載體,以廣告語為媒介,合口味完成了一場產(chǎn)品理念的線下實(shí)踐。



一份帶著“溫暖理念”的年禮

2月3日上午,深圳市南山區(qū)一處街道服務(wù)中心比平日更顯忙碌。工作人員與合口味的員工一起,將一箱箱物資從貨車上卸下。門外,已有不少一線工作者有序排隊(duì)等候,臉上帶著笑容。

隊(duì)伍中,剛領(lǐng)到禮盒的張姐看了看里面的包點(diǎn)和飲品,和身邊的同伴分享道:“早晨的時(shí)間很緊張,已經(jīng)很久沒給孩子做過一頓像樣的早餐了。” “這個(gè)用蒸鍋幾分鐘就好。明天我出門前,就能讓孩子吃上熱乎乎的包子了,這比在外面買強(qiáng)?!?

旁邊有人接過話茬:“可不是嘛!有時(shí)候晚上加班回來,又累又懶得折騰。這樣不僅省時(shí)間,孩子也愛吃??此缘瞄_心,自己也省心,還能多出些工夫陪他讀會(huì)兒書、說說話?!?



現(xiàn)場一位街道工作人員在忙碌間隙表示,這些物資很實(shí)用,尤其受到了一些有家庭的一線工作者的歡迎?!皷|西簡單烹飪就能上桌,美味又便捷,大家領(lǐng)到的時(shí)候都很高興?!彼钢镔Y腰封上的那句標(biāo)語,“這句‘少點(diǎn)廚房忙碌,多點(diǎn)親子時(shí)光’,簡直說到大家心坎上了?!?

從線上熱議到線下送達(dá):一句標(biāo)語的旅程

“少點(diǎn)廚房忙碌,多點(diǎn)親子時(shí)光”,這句隨慰問物資一同出現(xiàn)的標(biāo)語,并非首次進(jìn)入公眾視野。它原是合口味近期地鐵廣告的核心主張。就像那句“說到心坎上了”一樣,這則新廣告所展現(xiàn)出的家庭共育觀念和松弛的家庭氛圍,在其發(fā)出不久就引發(fā)網(wǎng)友的廣泛討論。就在1月16日,由該廣告衍生出的熱門話題“當(dāng)你用父母的方式對待父母”登上微博熱搜,超萬名網(wǎng)友在評論區(qū)掀起關(guān)于當(dāng)代家庭角色、親子關(guān)系、家庭氛圍等話題的討論。



一句廣告主張能引發(fā)如此規(guī)模的自發(fā)討論,已成為一種值得關(guān)注的社會(huì)情緒樣本。因此,合口味此次的捐贈(zèng)行動(dòng),便不止于一次常規(guī)的公益,更像是承接與回應(yīng)此前公眾討論的一個(gè)自然節(jié)點(diǎn)。品牌將這句已具備公共認(rèn)知度的廣告語,直接印在了送往街道的捐贈(zèng)物資上。這一細(xì)微的設(shè)計(jì),讓線上理念與線下一線工作者產(chǎn)生了連接,使品牌的關(guān)懷從一種價(jià)值倡導(dǎo),落地為一次可感知的群體致敬。

從一句引發(fā)共鳴的廣告語,到一場溫暖送達(dá)的公益實(shí)踐,合口味勾勒出一條品牌與社會(huì)共感的路徑。在這條路上,合口味不僅敏銳地提出議題,亦以真誠的行動(dòng),將議題轉(zhuǎn)化為切實(shí)關(guān)懷。這份身體力行的誠意,正是其持續(xù)引發(fā)社會(huì)回響的關(guān)鍵原因。

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