味千中國(guó)20年之癢:凈利暴跌8成 品牌老化專(zhuān)欄
凈利暴跌8成 味千中國(guó) 20年之癢
在中國(guó)市場(chǎng)馳騁20年之后,味千中國(guó)迎來(lái)的卻是一份凈利下滑八成的成績(jī)單。
曾經(jīng)的輝煌已一去不復(fù)返。更糟糕的是,如今的困境還不知道要繼續(xù)多久。
持續(xù)下滑
一份財(cái)報(bào)讓味千中國(guó)再次聚焦了大眾的目光,財(cái)報(bào)的核心內(nèi)容是業(yè)績(jī)下滑。
據(jù)味千中國(guó)近期公布的2017年中期報(bào)告顯示,其上半年的營(yíng)業(yè)收入為11.52億元人民幣,同比下滑2.5%;凈利潤(rùn)1.09億元人民幣,同比大跌80.9%。
來(lái)自官方的解釋是,“同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)下降及門(mén)店數(shù)量減少。”這是不爭(zhēng)的事實(shí)。截至今年6月30日,味千連鎖餐廳的數(shù)量是649家,比去年同期減少了13家。
而在今年3月的業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,味千中國(guó)主席兼行政總裁潘慰還曾豪言稱(chēng),今年將多開(kāi)100間味千拉面,主要集中于北京、上海等一線城市。
還有3個(gè)多月時(shí)間,這個(gè)開(kāi)店計(jì)劃能否按時(shí)完成還不確定,但在已經(jīng)關(guān)閉的13家門(mén)店中就有8家都來(lái)自上海。“一般而言,對(duì)已有門(mén)店改善的成本要低于開(kāi)一間新店的成本,且會(huì)少去很多麻煩,而味千選擇的是直接關(guān)店,這已經(jīng)很能說(shuō)明問(wèn)題了?!币晃恍袠I(yè)研究員這樣對(duì)新金融觀察記者表示。
其實(shí),近幾年來(lái)味千的門(mén)店數(shù)量一直都處于收縮狀態(tài)。2015年673家,2016年662家,再到目前的649家。表面上看,每年十幾家門(mén)店的減少占比并不多,但這與味千2010年提出的“千店計(jì)劃”相差甚遠(yuǎn)。如今,這個(gè)計(jì)劃還僅僅是個(gè)計(jì)劃。
至于業(yè)績(jī),味千多次強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增速放緩以及商圈增多分散了人流等外在因素的影響。“這些因素肯定有,但同樣的情況下為什么有的品牌能做好,這是需要反思的?!痹谇笆鲅芯繂T看來(lái),不在改變產(chǎn)品品質(zhì)、管理等方面下功夫,“想僅憑著某些投資項(xiàng)目賺錢(qián),某種程度上來(lái)說(shuō)這是投機(jī),也是短視。”
溫水煮“味千”
回想當(dāng)初的味千,也曾引領(lǐng)過(guò)潮流。
公開(kāi)資料顯示,味千中國(guó)是日本“味千拉面”連鎖店的中國(guó)內(nèi)地與香港總代理,1996年成立,次年便在深圳華強(qiáng)(27.580, -0.27, -0.97%)北開(kāi)出了在大陸市場(chǎng)的第一家門(mén)店。
到2007年味千中國(guó)在香港的上市將其推向了巔峰?!爱?dāng)時(shí),整個(gè)中國(guó)的消費(fèi)者開(kāi)始從溫飽向享受轉(zhuǎn)化,味千比較日式的名字和產(chǎn)品的創(chuàng)新以及門(mén)店的裝修等各個(gè)方面做得都不錯(cuò),一炮而紅?!敝袊?guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬對(duì)新金融觀察記者表示。
但是后來(lái)當(dāng)同類(lèi)品牌越來(lái)越多的時(shí)候,味千中國(guó)非但沒(méi)能擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì),反而眼睜睜地看著自己的份額被蠶食,這背后主要因?yàn)槲肚е袊?guó)的故步自封。
據(jù)朱丹蓬介紹,味千中國(guó)的衰落大概是從2011年開(kāi)始的,彼時(shí)中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)開(kāi)始,“消費(fèi)者能夠享受到很多優(yōu)質(zhì)的服務(wù),出國(guó)旅游的增加也提高了消費(fèi)者的要求,而味千卻有些溫水煮青蛙的意思,還覺(jué)得自己是領(lǐng)先的,沒(méi)有在關(guān)鍵的時(shí)候?qū)Ξa(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行升級(jí)和創(chuàng)新?!?/span>
雪上加霜的是,同年7月,味千被爆出拉面湯底為濃縮液勾兌而成,并非廣告宣傳的當(dāng)場(chǎng)熬制,這讓品牌在消費(fèi)者中的信譽(yù)和美譽(yù)度大打折扣,這對(duì)此前一直靠口碑吸引消費(fèi)者的味千而言,無(wú)疑是重重的一擊。
受此影響,味千中國(guó)不得不暫停拓展計(jì)劃,其也被多家評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)下調(diào)了評(píng)級(jí)。
此后的味千一直沒(méi)能有太出色的表現(xiàn),“這也讓它錯(cuò)過(guò)了整個(gè)餐飲行業(yè)高速發(fā)展的紅利期?!敝斓づ钪赋觥?/span>
未來(lái)之憂
創(chuàng)新不足、品牌老化成為味千中國(guó)眼下面臨的最大問(wèn)題。當(dāng)然,味千中國(guó)也不是沒(méi)有做過(guò)努力。
比如近幾年陸續(xù)推出的子品牌。味千中國(guó)高層曾公開(kāi)表示,只要是擁有可以復(fù)制、可以連鎖的穩(wěn)健基因,都可能成為下一步新品類(lèi)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。足見(jiàn)其多品牌化的決心和信心。味千中國(guó)是這么說(shuō)的,也是這么做的。據(jù)味千中國(guó)官網(wǎng)顯示,其子品牌包括東京食尚、i燒、喜多藏等十幾個(gè)。
但結(jié)果似乎不盡如人意。這些子品牌在市場(chǎng)上門(mén)店數(shù)量少,在消費(fèi)者心中也沒(méi)有特別深刻的印象。
在前述研究員看來(lái),這主要是因?yàn)椤凹庇谇蟪伞??!岸虝r(shí)間內(nèi)上這么多品牌,對(duì)任何公司來(lái)說(shuō)都是極大的挑戰(zhàn)。如果只注重?cái)?shù)量上的多,后期的運(yùn)營(yíng)管理等跟不上,那也是白費(fèi),還不如做好一個(gè)再推下一個(gè)。”
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